KI-gestützter Kundenservice in Hotellerie, Mobilität & Logistik

Erleben Sie praxisnah, wie moderne CX-Lösungen mit KI Ihre Servicequalität verbessern – ohne zusätzliche Ressourcen. In der Hotellerie und im Transportwesen erwarten Kund:innen heute mehr als Erreichbarkeit – sie erwarten echte Interaktion, persönliche Antworten und flexible Services, rund um die Uhr.

Wie kann das gelingen, ohne Ihre Teams zu überlasten?

Kund:innen erwarten heute schnelle Antworten, kanalübergreifenden Support und gleichzeitig persönliche Betreuung. In unserem On-Demand-Webinar zeigen wir Ihnen, wie Unternehmen im Gastgewerbe, in der Logistik und im Transportwesen mit Zendesk und künstlicher Intelligenz (KI):

🟢 Self-Service sinnvoll integrieren
🟢 Support-Teams gezielt entlasten
🟢 Upselling automatisieren
🟢 personalisierte Erlebnisse schaffen

Und das Beste: Die gezeigten Lösungen lassen sich in weniger als 30 Tagen in Ihre Serviceumgebung integrieren.

✨ Highlights – Das erwartet Sie im Webinar

✅ Was Gäste und Kund:innen heute von digitalem Service erwarten
✅ 360°-Kundensicht durch Systemintegration & zentrale Plattform
✅ Live-Demo: Buchung anpassen, Deals anbieten, Support eskalieren – im Chat
✅ KI im Kundenservice gezielt einsetzen – ohne Kontrollverlust
✅ Antworten auf häufige Fragen zu Sprache, Voice, Schnittstellen & Projektaufwand

Anwendungsbeispiele aus Hotellerie, Mobilität & Logistik zeigen, wie Unternehmen KI heute schon erfolgreich einsetzen – praxisnah, empathisch, skalierbar.