2. September 2021 — Sebastian Wenzky

SAP nahtlos mit Liferay integrieren


Mit sogenannten Self-Services können Kunden, Mitarbeitern und Partnern Webanwendungen zur Verfügung gestellt werden, um unterschiedlichste Aufgaben einfach und von überall her effizient abzuarbeiten. Indem weniger Zeit für repetitive und administrative Aufgaben verwendet werden muss, bleiben mehr Ressourcen für Innovation und Weitsicht übrig, die sich wiederum positiv auf die Motivation aller Beteiligten auswirkt.

MITARBEITERN, KUNDEN UND PARTNERN SELBSTBESTIMMTES ARBEITEN ERMÖGLICHEN

In der heutigen Zeit haben die meisten Mitarbeiter den Anspruch selbstbestimmt zu arbeiten und somit den Wunsch, sich soweit wie möglich selbst zu organisieren - ähnlich wie dies im Privatleben der Fall ist. Vergleichen wir aber die Geschäfts- mit der Privatwelt, sehen wir, dass der Anspruch und die Realität weit auseinanderliegen. Im privaten Umfeld sind wir es schon längst gewohnt uns mit einfachen und smarten Lösungen selbst zu verwalten - ob der Online-Einkauf, die Verabredung über soziale Medien oder das Buchen der digitalen Parkuhr mit dem Smartphone, um nur einige Beispiele zu nennen.

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ServiceNow gab 2017 eine Studie heraus (www.servicenow.com/lpwhp/state-of-work-2017.html), aus der klar hervor geht, dass die Innovationsfähigkeit nur dann gesteigert werden kann, wenn Freiheit und Individualismus gefördert werden. Um dies zu erreichen, müssen Geschäftsprozesse soweit wie möglich automatisiert und simplifiziert werden. Sogenannte "Self-Services" - ob für Mitarbeiter, Partner oder Kunden - zielen darauf ab, Funktionen zur Verfügung zu stellen, welche eine Selbstorganisation ermöglichen. Konkret stehen hinter diesen "Self-Services" Webanwendungen, welche es auf intuitive Weise ermöglichen, administrative Aufgaben einfach und von überall her einzusehen, zu verwalten und abarbeiten zu können. In diesem Video möchten wir unsere Lösung für Self-Service-Funktionen zeigen, welche sich im Hintergrund in das SAP-Personalmodul integrieren: Angefangen beim klassischen „Zeiten buchen“, über Urlaubsvertretungen bis hin zur Einsicht von Lohnnachweisen.





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